Widerrufsbelehrung und Erstattungsrichtlinie

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Christian Grieger, EchoType, privacy@echotype.cloud) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können auch Paddle direkt unter paddle.net kontaktieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, jedoch ist dies nicht zwingend erforderlich.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Da EchoType eine digitale Dienstleistung und kein einmaliger digitaler Inhalt ist, erlischt Ihr Widerrufsrecht erst nach vollständiger Erfüllung des Abrechnungszeitraums (§ 356 Abs. 4 BGB). Bei einem monatlichen Abonnement ist die Dienstleistung innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist nicht »vollständig erbracht«, sodass Ihr Widerrufsrecht unberührt bleibt. Paddle wickelt alle Erstattungen als unser Merchant of Record ab.

Paddle — Merchant of Record

Paddle.com ist der Merchant of Record (MoR) für alle EchoType-Abonnements. Paddle übernimmt in unserem Namen die Zahlungsabwicklung, Steuererhebung, Rechnungsstellung und Erstattungen. Um eine Erstattung über Paddle zu beantragen, nutzen Sie den Link 'Abonnement verwalten' in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail oder besuchen Sie paddle.net. Paddles Käuferbedingungen und Erstattungsrichtlinie gelten für alle Transaktionen: https://www.paddle.com/legal/refund-policy

Ausnahmen

Das Widerrufsrecht gilt nicht für: (1) darauf folgende automatische Verlängerungszahlungen Ihres Abonnements, da Sie diesen beim Erstkauf zugestimmt haben; (2) Abrechnungszeiträume, die nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist vollständig genutzt wurden; (3) Konten, die aufgrund von Verstößen gegen unsere Nutzungsbedingungen gesperrt oder gekündigt wurden; (4) Pro-Zugang, der über administrative Gewährungen erhalten wurde, sofern keine Zahlung erfolgt ist.

Muster-Widerrufsformular

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Dienstleistung:

Dienstleistung: EchoType Pro Abonnement
Bestellt am: [Datum]
E-Mail: [Ihre E-Mail]

Senden Sie diese Erklärung an: privacy@echotype.cloud

Kontakt

Bei Fragen zum Widerruf oder zu Erstattungen kontaktieren Sie uns unter privacy@echotype.cloud oder wenden Sie sich direkt an Paddle unter paddle.net.